2021-04-19

今日头条信息流广告修改注册邮箱与退款:退款操作流程

注:以下退款流程仅支持自助开户客户,非自助客户请咨询对应的代理或销售

一、您应主动向“今日头条”公司递交书面的退款申请并确认终止使用本服务。 下载今日头条退款申请表:

退款申请表邮寄至以下地址:

联系人:焦展

电话:+86-15110226827

地址:北京市海淀区知春路63号卫通大厦19层

二、将以下信息发送邮件至ad-auto@toutiao.com

邮件内容需包括:

1、广告主公司名称

2、广告主账户ID

3、付款人

4、开户银行(精确到支行)

5、开户账号

6、付款日期

7、退款金额

8、退款理由

9、联系电话

三、“今日头条”公司审核同意受理您的退款申请后60日内执行退款。