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阿里汇川信息流广告推广工具-应用管理、新建应用、常见问题

阿里汇川信息流广告推广工具-应用管理、新建应用、常见问题

一、产品介绍
应用管理是汇川平台为投放Android APP的用户提供的应用信息,投放渠道包管理服务。

在应用管理,广告主需要完成3个步骤的操作:
1、添加应用
2、添加应用资质
3、添加渠道包


二、新建推广APP
在汇川应用管理里新建您的推广APP

1、登陆阿里汇川后,会在导航栏看到“应用管理”
2、点击“应用管理”,进入我的应用列表
3、应用列表,记录可以投放的应用
4、注意:只有列表中的应用可以投放,所以如果投放APP下载,需在此处添加应用。
5、点击“添加应用”,进入添加应用页面。

1、在添加应用界面,需要通过包名来定位所要投放的应用。
2、举例:如上图所示,投放的应用是“UC浏览器 国际版”,那么需输入应用包名:com.UCMobile.intl之后系统返回该应用信息。(需绝对匹配,包含大小写,不可输入空格,字符需准确等)
3、查看应用信息无误后,点击上传资质。

1、推广APP需要单独在应用管理中提交资质,包括软件著作权证书和APP推广承诺函。
2、填写软件著作权人和软著登记号(如右图红框所示)
3、点击确定提交后,资质提交到审核,审核中信息不允许修改。
4、为了不影响正常推广,请反复确认信息无误后再提交,以避免资质不合格而造成再次提交再次审核。

1、应用上下线状态:标识应用的上下线状态,上线状态时该应用能正常投放,渠道包过审后即可正常投放;应用下线状态则无法投放,需联系客服处理。
2、应用审核状态:即广告主提交的应用信息的审核状态,当应用信息发生变更后需送审且审核通过才能正常投放,若被审核拒绝且应用为上线状态时,广告仍能正常投放,但使用上一版本的应用信息。

添加渠道包1:



1、资质审核通过后,可以上传渠道包。审核不通过无法上传渠道包。
2、点击“上传渠道包”,阿里汇川提供2种方式上传:
1>直接上传
2>填写渠道包地址。
3、需给渠道包命名,便于创建创意时选择渠道包。
4、渠道包版本需大于等于应用版本。

添加渠道包2:


渠道包提交之后,在“我的渠道包”列表中,显示渠道包状态为审核中,审核渠道包通常需要1个工作日,审核完成后,即可使用该渠道包进行投放。


未查到应用的情况下,需要新建应用


如果通过包名搜索,未找到相应的应用,则需要根据提示完成应用新建。
1、如没找到的应用包为“游戏APP”,请按照提示在阿里汇川完善应用信息。
2、如没找到的应用宝为非游戏APP(极个例),需到PP开放平台进行注册。(dev.pp.cn,注册->提交应用->审核通过->回到阿里汇川应用管理->添加应用)
新建应用:



应用包名:请注意一定填写正确的应用包名。
注:后续上传的渠道包名系统会解析出应用包名;如填写的应用包名和解析的应用包名不一致,审核会拒绝。

三、同步至创意

应用及渠道包状态对物料状态的影响。
应用及渠道包均正常时,前端物料正常投放;
在“我的渠道包”tab下,可选创意自动更新开关,默认为开启状态。
1、开关开启时与当前渠道包更新流程完全一致,渠道包更新后,审核通过或审核拒绝时会实时同步至创意。
2、若手动关闭该开关,则渠道包更新信息就不同步至创意,需手动同步。
应用下线时,前端物料下线。


四、常见疑问解答
汇川应用管理常见问题:
1、应用管理的入口在哪里?
答:登录汇川,在推广工具中即可找到应用管理入口。
2、我可以创建多少个应用?
答:每个账户中可以创建100个应用。
3、针对每个应用,我可以提交多少个渠道包?
答:在每个应用下,您可以创建200个渠道包。
4、怎样创建应用?
答:进入App管理,点击【添加应用】,在搜索框中,填写您索要推广的应用包名进行应用查找。定位到应用之后,请上传资质,完成资质上传并且审核通过后,应用即创建成功,
5、应用包名是什么?
答:包名用于应用的辨认,类似于大家的身份证。包名通常以 com. 开头,可参考以下截图样式。
6、资质都需要什么?
答:如果您是APP开发者,您还需要准备软件著作权证书,并且根据系统提示完成其他信息填写;如果您是代理,您需要准备软件著作权证书,和从著作权人到代理,整个链条的完整推广授权书,并根据系统提示完成其他信息的填写。 
7、提交资质后,发现上传错了怎么办?
答:提交资质后,资质进入审核流程,即处于审核中状态。处于审核中状态的资质不可以修改。但是有问题的资质会审核拒绝,之后您可以重新上传。
8、创建应用时用包名搜索,但是没有找到对应的应用怎么办?
答:如果没有找到对应的应用,您可以根据提示创建应用。
9、如何上传渠道包?
答:完成应用创建并且资质审核通过,上传渠道包的入口将被激活。我们提供2种方式上传渠道包,第一种,直接上传APK;第二种,填写渠道包地址,我们会到这个地址下载您的渠道包。2种方式您可以任选其中一种。
10、提交完渠道包,发现上传的渠道包传错了,想修改怎么办?
答:渠道包提交后,将进入审核流程,即处于审核中状态。处于审核中状态的渠道包不可以修改。审核后,您可以通过【替换】操作修改,或者也可以直接删除上传有误的渠道包,再重新创建一个
11、我发现审核通过的渠道包,第二天突然变成了审核拒绝,这是什么原因呢?
答:这种属于正常情况,渠道包审核通过后会进行定期的安全扫描,渠道包可能因此下线。如果遇到这种情况,您联系客服查询详情。
12、如果应用下线或渠道包审核拒绝,创意还能继续投放吗?
答:应用下线或渠道包审核拒绝,创意均不可正常投放,会变更为“不宜推广”状态,如果渠道包审核拒绝,建议重新上传,审核通过后创意即可恢复正常推广。如果应用下线,请参照下一条问答。
13、我发现应用列表中创建的应用变成了下线状态,这是怎么回事呢?
答:应用下线原因比较复杂,有可能是因为政策原因,比如您投放的应用含有某些敏感词,具体的原因请联系客服。
14、应用和渠道包的关系是什么?
答:应用信息包括了该应用的包名、分类、描述、宣传图等必要信息,以及您推广该应用的资质信息。渠道包相当于您推广应用下,适用于不同创意/单元/计划 的不同渠道的包,用于不同维度的数据监测。网民在实际下载时,下载到的是您的上传的渠道包。
15、应用版本和渠道包版本有什么区别?
答:应用版本是由汇川定期从PP助手同步的;渠道包版本是您上传时平台检测的。您需要保证上传渠道包时,渠道包版本大于或等于应用版本。
16、新建应用并上传资质时,为什么提示“应用缺少关键信息”?
答:这种情况是由于该应用信息已经被其他广告主编辑推广,但应用还未审核通过。您可以联系您的客服沟通解决。



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